Preguntas frecuentes
1. ¿Las audiometrías son completamente gratis?
✅ Sí, son totalmente gratuitas. Solo pedimos que agendes tu cita o vengas directamente al consultorio.
Durante la visita, un especialista te realizará la audiometría digital para evaluar tu capacidad auditiva.
Además, te prestamos un auxiliar auditivo en ese momento para que lo pruebes y notes la diferencia.
2. ¿De qué consta una audiometría?
La audiometría incluye:
• Llenado de historia clínica.
• Uso de audífonos especiales que emiten sonidos a distintos tonos y volúmenes.
• Evaluación de qué sonidos percibes mejor en cada oído.
Así determinamos con precisión tu capacidad auditiva y la necesidad de aparatos.
3. ¿Qué marcas de aparatos auditivos venden?
📌 Ofrecemos marcas reconocidas a nivel mundial: Starkey, Rexton, Widex, Phonak e Signia.
Esto nos permite ajustarnos tanto a tu necesidad auditiva como a tu presupuesto.
4. ¿Qué precios tienen los aparatos auditivos?
Los precios comienzan desde $4,799 MXN en adelante, según el modelo y tecnología.
Contamos con opciones básicas y avanzadas, todas con garantía de funcionamiento.
5. ¿Qué formas de pago aceptan?
💳 Pago en efectivo, tarjeta de crédito o débito, transferencias bancarias y meses sin intereses.
También aceptamos vales de despensa y tarjetas de apoyo gubernamental.
6. ¿Cuánto tiempo dura el proceso de adaptación?
El promedio de adaptación es de 3 a 6 meses, aunque la mayoría de pacientes recupera más del 90% de su audición funcional en el primer mes.
7. ¿Qué garantías manejan?
🔒 Garantía de 3 años por defecto de fábrica.
Incluye:
- 2 años de consultas y mantenimiento preventivo gratis.
- Reprogramación del aparato si es necesario.
- Revisiones cada 4 meses.
8. ¿Tienen promociones?
Sí 🎉. Cada mes contamos con promociones especiales.
Ejemplo: 2 aparatos Starkey Evolv 1000 por $14,499 MXN.
9. ¿En cuánto tiempo entregan los aparatos auditivos?
Una vez elegido el aparato y con un anticipo del 50%, la entrega está lista en 3 días hábiles ya programado para su uso.
10. ¿Es necesario agendar cita para la audiometría?
No, puedes llegar directamente al consultorio y realizar el examen en ese momento.
11. ¿Ofrecen servicio a domicilio?
Sí 🚗. Llevamos la audiometría a tu casa con un costo adicional de $400 MXN por traslado.
👉 Si compras el aparato, esos $400 se descuentan del precio final.
12. ¿Ofrecen moldes y mantenimiento de aparatos?
Sí. Vendemos moldes personalizados y damos servicio de mantenimiento preventivo y chequeo general con costo adicional.
13. ¿Dónde están ubicados?
📍 Calle Medellín #79, Consultorio 24, Colonia Roma Norte, CDMX.
A una calle de la Glorieta Cibeles y del Metrobús Álvaro Obregón.
14. ¿Cómo llego al consultorio?
- 🚉 Metrobús Álvaro Obregón (a 1 calle).
- 🚏 Avenida Insurgentes y Álvaro Obregón muy cerca.
- 🚆 Desde Buenavista (tren suburbano) puedes tomar el Metrobús que te deja a 1 calle.
15. ¿Tienen contacto telefónico o correo?
📞 Teléfono/WhatsApp: 55 38 85 53 42
📧 Correos: info@saludauditivapro.com | ventas@saludauditivapro.com
🕘 Horarios: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs | Sábados de 9:00 a 14:00 hrs
